📱Comment réinitialiser mon mot de passe ? (iPhone)
Ouvrir l'application Tchap sur votre mobile iPhone
Sélectionner J’ai un compte, puis Mot de passe oublié
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Saisir l’adresse mail avec laquelle vous avez un compte Tchap, puis cliquer sur Suivant
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La page "Relevez vos e-mails" s’affiche
Aller dans votre boîte mail
Ouvrir le mail "Changement de mot de passe" et cliquer sur Réinitialiser mon mot de passe
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Dans votre navigateur internet qui s'est ouvert, cliquer sur Continuer la réinitialisation
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Retourner dans l'application Tchap et cliquer sur Suivant (depuis l'appareil qui a initialisé la procédure)
Saisir un nouveau mot de passe (au moins 8 caractères).
Ne pas cocher "Déconnecter tous les appareils", sauf si vous souhaitez vous déconnecter de Tchap sur tous vos autres appareils.
Cliquer sur Réinitialiser le mot de passe
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Votre mot de passe a été réinitialisé avec succès
Cliquer sur Retourner à l’authentification pour vous connecter
dernière révision : 12/06/2024
Quelles sont les exigences de mot de passe pour l'application Tchap ?
Pour garantir la sécurité de vos comptes, l'application Tchap impose des règles strictes pour la création de mots de passe. Voici les exigences que votre mot de passe doit respecter :
Longueur minimale : Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères.
Chiffre obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins un chiffre (0-9).
Symbole obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins un symbole (par exemple, !, @, #, etc.).
Lettre minuscule obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins une lettre minuscule (a-z).
Lettre majuscule obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins une lettre majuscule (A-Z).
A voir aussi : Je ne parviens pas à confirmer le mail de réinitialisation du mot de passe.
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Saisir un nouveau mot de passe (au moins 8 caractères).
Ne pas cocher "Déconnecter tous les appareils", sauf si vous souhaitez vous déconnecter de Tchap sur tous vos autres appareils.
Cliquer sur Réinitialiser le mot de passe
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Longueur minimale : Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères.
Chiffre obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins un chiffre (0-9).
Symbole obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins un symbole (par exemple, !, @, #, etc.).
Lettre minuscule obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins une lettre minuscule (a-z).
Lettre majuscule obligatoire : Votre mot de passe doit inclure au moins une lettre majuscule (A-Z).
A voir aussi : Je ne parviens pas à confirmer le mail de réinitialisation du mot de passe.
Mis à jour le : 03/01/2025
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