🖥 Comment inviter un partenaire externe sur Tchap ? (Web)

Un partenaire externe est une personne qui n'est pas agent public et/ou dont le nom de domaine n'a pas accès à Tchap.

Si le partenaire externe est déjà inscrit sur Tchap, il suffit d'inscrire son adresse mail complète (en minuscules) dans la barre de saisie d'invitation afin qu'il puisse rejoindre la discussion.

Pour échanger en direct avec un partenaire externe au secteur public :

cliquer sur le bouton “+” de la section “messages directs”.

Dans la barre de saisie, renseigner l'adresse e-mail professionnelle du partenaire externe (sans majuscules) puis valider.

Le partenaire externe reçoit une invitation par e-mail lui permettant de créer un compte sur Tchap. Une fois l'inscription effectuée, il peut accepter l'invitation à rejoindre la discussion privée.

Pour inviter un partenaire externe à rejoindre un salon privé:

L'administrateur du salon privé doit vérifier que ce dernier est bien “ouvert aux externes” : depuis les paramètres du salon, aller dans la section "sécurité et vie privée" puis cocher la case "Autoriser les externes à rejoindre ce salon".



Depuis l'interface de gestion des membres du salon, l'administrateur clique sur "Inviter" et renseigne l'adresse e-mail du partenaire externe (sans majuscules) dans la barre de saisie.



Le partenaire externe reçoit une invitation par e-mail lui permettant de créer un compte sur Tchap. Une fois l'inscription effectuée, il peut accepter l'invitation à rejoindre le salon privé.

Les partenaires externes n’ont pas accès à l'annuaire Tchap et aux forums publics. Ils ne peuvent pas créer de messages directs, de salons privés ou être nommé administrateur d'un salon privé.

Voir aussi :
Qui peut utiliser Tchap ?
Un partenaire externe ne parvient pas à créer son compte : que faire ?

Mis à jour le : 03/01/2025