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🖥 Comment activer la sauvegarde automatique des messages ? (Web)

Cette fonction vous permet de sauvegarder automatiquement vos messages et de les récupérer à l’aide de votre Code de Récupération unique.

Pour activer la sauvegarde automatique des messages :

Ouvrir le Menu Utilisateur en cliquant sur l'icône de votre compte tout en haut à gauche.

Aller dans "Tous les paramètres" puis dans "Messages chiffrés"

Section "Messages chiffrés" des paramètres

Dans la section “Sauvegarde automatique des messages”, cocher la case "Activer la sauvegarde automatique des messages."

L'écran suivant vous donne votre Code de Récupération :

Votre Code de Récupération est présenté une seule fois, donc conservez-le immédiatement.

Cliquer sur Copier.

Vous aurez besoin de copier/coller votre Code de Récupération, donc conservez-le dans un endroit sûr, un gestionnaire de mot de passe idéalement. Evitez les photos ou captures d'écran.

⚠️ Votre Code de Récupération est unique et déverrouille tous vos messages sur tous vos appareils. Mais si vous êtes déconnecté de Tchap sur tous vos appareils en même temps, il ne sera plus possible de récupérer vos messages reçu pendant la déconnexion, même avec le code.

Cliquer sur J'ai noté mon code.

L'activation est confirmée.

sauvegarde automatique activée

Si vous utilisez Tchap sur d'autres appareils, vous devrez les vérifier avec ce Code de Récupération pour les synchroniser à nouveau.

Voir aussi:

Mis à jour le : 24/07/2025

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